Часто задаваемые вопросы

Ответы на самые популярные вопросы о наших турах

Как забронировать тур?

Выберите понравившийся тур на сайте и нажмите кнопку «Забронировать». Заполните форму с вашими данными, и наш менеджер свяжется с вами для подтверждения бронирования.

Какую одежду взять с собой?

Рекомендуем удобную спортивную одежду и обувь для пеших прогулок. В горах может быть прохладно даже летом, поэтому возьмите теплую кофту. Солнцезащитные очки и головной убор также пригодятся.

Можно ли поехать с детьми?

Да, большинство наших туров подходят для семейного отдыха. В описании каждого тура указаны возрастные ограничения. Для детей до 12 лет предусмотрены скидки.

Что входит в стоимость тура?

В стоимость обычно входит: проживание, трансфер на комфортабельном транспорте, услуги гида, указанные в программе экскурсии и завтраки. Подробности смотрите в описании каждого тура.

Как происходит оплата?

Для бронирования необходима предоплата 30%. Остальную сумму можно оплатить перед началом тура. Принимаем оплату картой, переводом или наличными.

Можно ли отменить бронирование?

При отмене более чем за 7 дней до начала тура — полный возврат. За 3-7 дней — возврат 50%. Менее чем за 3 дня — без возврата.

Нужна ли физическая подготовка?

Для большинства туров специальная подготовка не требуется. Туры с повышенной сложностью (трекинг, экстрим) отмечены в каталоге.

Безопасны ли туры?

Да, все наши туры проводятся с соблюдением мер безопасности. Гиды проходят специальную подготовку, а транспорт регулярно проверяется.